| A. Camargo

Antes de assinar a entrega,
confira seu pedido.

Checklist para não deixar nada passar

Para garantir que você receba tudo certinho, é essencial conferir seu pedido no ato da entrega.

Veja se o número de caixas corresponde ao informado.

Confirme se todos os itens do seu pedido estão listados.

Cheque lacres, avarias ou divergências.

Se encontrar qualquer divergência, anote as ocorrências no verso da Nota Fiscal antes de assinar.

O frete grátis é concedido por meio de campanhas de vendas, nas quais algumas categorias de produtos e regiões podem ser contempladas por um período específico.
Produtos em promoção não possuem frete grátis, exceto quando estiverem incluídos em uma campanha específica.

O atendimento é feito por transportadoras parceiras e depende das localidades atendidas por elas.
Verifique se sua cidade é atendida antes de realizar a compra.
O prazo de entrega é uma estimativa baseada no processamento logístico. Atrasos pontuais podem ocorrer por condições operacionais da transportadora, mas acompanhamos o status do pedido até a entrega.

A campanha é válida por tempo limitado e pode ser alterada a qualquer momento.
O frete grátis é aplicado apenas para compras realizadas no site www.acamargo.com.
A política de frete grátis não se aplica a compras que não atendam aos critérios estabelecidos.

As entregas são realizadas no local indicado no pedido.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
É indispensável que haja alguém no endereço para receber a mercadoria e assinar o comprovante.
Caso as três tentativas não tenham sucesso, o pedido retornará para a A.Camargo, e o cliente deverá pagar um novo frete e confirmar o endereço.
Após a confirmação do endereço, a mercadoria poderá ser reenviada.
O prazo de entrega informado na finalização do pedido passa a contar a partir da confirmação do endereço.
A entrega pode ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o produto e assinem o comprovante.
Para retirada em agência dos Correios, entre em contato conosco e informe o número do pedido para solicitarmos a opção “Posta Restante”.

As entregas são realizadas no local indicado no pedido.
É indispensável que haja alguém no endereço para receber, conferir a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Aviso importante: Se não houver ninguém no local, eles cobram uma taxa de reentrega (50% do valor do frete), que precisará ser paga pelo comprador para o envio de uma nova tentativa.
Caso as tentativas de entrega não tenham sucesso, o pedido retornará para a filial da transportadora mais próxima do endereço do destinatário.
Endereço incompleto ou falta de número, quadra ou lote também pode resultar no retorno da mercadoria.
Após a confirmação do endereço, a mercadoria poderá ser reenviada.
O prazo de entrega informado na finalização do pedido passará a contar a partir da confirmação do endereço.
A entrega pode ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o produto, confiram a mercadoria e assinem o comprovante.
Para retirada na transportadora, entre em contato conosco informando CPF, RG, modelo, placa e cor do veículo utilizado na retirada.

Endereço: Avenida Castelo Branco, 4667, Setor Rodoviário — A.Camargo.

O cliente pode retirar a mercadoria em nossa loja ou informar a opção de transportador de sua preferência.
Para compras de itens da marca Vulcan com retirada na loja, o prazo estimado é de 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.